Club de Fidelidad

BASES CLUB DE FIDELIDAD Y CLUB ZENIA KIDS

CLUB DE FIDELIDAD

1.- La Comunidad de Propietarios Centro Comercial Zenia Boulevard con domicilio social en C/ Jade nº2. Orihuela Costa. 03189. Alicante, con CIF H- 54722673, pone en marcha el Club de Fidelidad para Clientes del Centro Comercial, con el objetivo de beneficiar y agradecer a los clientes que frecuentan Zenia Boulevard de manera habitual. Este Club de Fidelidad (de ahora en adelante, “Club de Fidelidad Zenia Boulevard” o “Club”) se rige por las siguiente s bases y condiciones:

2.- Los clientes miembros del Club de Fidelidad Zenia Boulevard recibirán los beneficios que se expresen en el programa (descuentos en establecimientos del Centro Comercial y otras entidades colaboradoras, ofertas, promociones y concursos realizados de manera ocasional por Zenia Boulevard).

3.- Requisitos para la adhesión al Club de Fidelidad Zenia Boulevard:
Este club está dirigido al público mayor o igual a 14 años siempre que no sean empleados del Centro Comercial.
Para formar parte de Club de Fidelidad será requisito indispensable que el cliente cumplimente un formulario a través de:
A través de Internet, en la página web www.zeniaboulevard.es donde se encontrará un enlace al Club de Fidelidad de Zenia Boulevard. Este apartado llevará a un enlace en el que el cliente tendrá que rellenar todos los campos obligatorios. Además, tendrá que aceptar las bases y condiciones.
Una vez inscrito, podrá ver a través de la web https://zeniaboulevard.es/club tu tarjeta virtual del Club de Fidelidad de Clientes. Esta tarjeta tiene un código de cliente y un código QR diferente. Con su tarjeta, el cliente podrá acceder a numerosos descuentos y ofertas de los establecimientos participantes. Además, podrá formar parte de sorteos y concursos que se realicen en el centro comercial.

4.-Código QR:
El cliente, una vez inscrito en el Club de Fidelidad, tendrá la posibilidad de registrar sus visitas utilizando el código QR de su tarjeta virtual en los dispositivos instalado en la Plaza Mayor, Plaza de las Flores y Plaza de la Lonja de Zenia Boulevard y ganar premios por sus visitas. De este modo, cada vez que el socio visite el Centro Comercial, podrá registrar su visita en uno de los puntos habilitados para tal efecto y conseguir 1 punto por cada visita, acumulando puntos que le permitirán conseguir premios en los momentos en los que la organización decida realizar concursos y sorteos entre los socios que mayor puntuación tengan. Estos puntos se encuentran ubicados en:  Plaza de la Lonja, Plaza Mayor y Plaza de las Flores. En caso de avería del lector de código QR, el miembro del club debe dirigirse al Punto de Atención al Cliente y comunicarlo, para que se pueda solventar la incidencia.

CLUB ZENIA KIDS

1.- La Comunidad de Propietarios Centro Comercial Zenia Boulevard con domicilio social en C/ Jade nº2. Orihuela Costa. 03189. Alicante, con CIF H- 54722673, pone en marcha el Club Zenia Kids del Centro Comercial, con el objetivo de beneficiar y agradecer a los clientes más jóvenes que frecuentan Zenia Boulevard de manera habitual. Este Club Zenia Kids (de ahora en adelante, “Club Zenia Kids” o “Club”) se rige por las siguientes bases y condiciones:

2.- Los clientes miembros del Club Zenia Kids recibirán los beneficios que se expresen en el programa (descuentos en establecimientos del Centro Comercial y otras entidades colaboradoras, ofertas, talleres, fiestas, promociones y concursos realizados de manera ocasional por Zenia Boulevard).

3.- Requisitos para la adhesión al Club Zenia Kids:
Este club está dirigido al público menor de 14 años, siempre acompañados de su padre/madre o tutor legal.
Para formar parte de Club Zenia Kids será requisito indispensable que el padre/madre o tutor legal del cliente cumplimente un formulario en el Punto de Atención al Cliente de Zenia Boulevard.
Donde el cliente tendrá que rellenar de manera obligatoria todos los apartados que el personal del centro comercial le solicite. Además, tendrá que aceptar las bases y condiciones. Una vez inscrito, el personal del Punto de Atención al Cliente le hará entrega de la tarjeta del Club Zenia Kids. Esta tarjeta se asociará de manera automática al cliente que la ha adquirido, ya que cada una de las tarjetas tendrá una numeración diferente. Con su tarjeta, el cliente podrá acceder a numerosos descuentos y ofertas de los establecimientos participantes. Además, podrá formar parte de sorteos, talleres, fiestas y concursos que se realicen en el centro comercial.

4.- Obligaciones del participante:
La inscripción al Club Zenia Kids es personal y el ejercicio de todos los derechos que ella otorga son personales, intransferibles y limitados a lo que se establece en las presentes bases. Una vez retirada la tarjeta del Punto de Atención al Cliente, el socio podrá hacer uso desde ese momento de los beneficios del club. La tarjeta será entregada sin costo para el cliente y no tendrá fecha de vencimiento (salvo que la organización informe de lo contrario a través de este mismo medio).
Será cargo del cliente comunicar a la organización del club cualquier modificación a los datos personales proporcionados para inscribirse en el mismo. Para ello, tendrá que acudir al Punto de Atención al Cliente. En el caso de que no se cumpliese, la organización dará por buenos los datos que le hubiese facilitado el cliente en su origen.